Cuando las instituciones se apropian de los fenómenos virales solo podemos esperar un par de cosas: fracaso o acierto. Al parecer el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) tuvo suerte y se instaló en la segunda opción, todo gracias a Paulina de la Mora, el personaje del momento en la red y en Netflix.
Para promover el app IMSS Digital, la institución de salud pública se valió del personaje interpretado por la actriz Cecilia Suárez en la serie La casa de las Flores y de su particular estilo de hablar que ahora mismo se ha convertido en la sensación viral de los internautas.
La estrategia mediática del IMSS fue bien acogida a pesar de las ya esperadas quejas de aquellos que no simpatizan con el personaje o de derechoahabientes que aprovecharon la publicación para exponer sus quejas sobre el servicio que reciben en las diferentes instalaciones de la institución.
¿Se te ol vi dó tu Nú me ro de Se gu ri dad So cial? No te preo cu pes, con la app #IMSSDigital lo pue des ob te ner al ins tan te.
Des cár ga la en https://t.co/f2YeBxOUNO ohttps://t.co/3GpQhilqcf pic.twitter.com/BhBh3kwkPu
— IMSS (@Tu_IMSS) 14 de agosto de 2018